Naturstein - Information

Lieber Natursteinliebhaber,

Sie haben sich für ein Natursteinprodukt entschieden, schön, dazu möchten wir Ihnen einige Hinweise und Tipps unterbreiten damit Sie lange Freude an diesem einmaligen Produkt haben!

  1. Natursteine sind natürlich gewachsene Steine. Sie sind Gemenge aus Mineralien, deren Zusammenhalt durch direkte Verwachsung oder durch eine Grundmasse, ein Bindemittel gewährleistet wird. Jeder Naturstein (d.h. jede Bodenplatte, jede Sockelleiste usw.) ist ein Unikat; jedes Stück Naturstein kommt nur ein einziges Mal auf der Erde vor.  Dies macht unter anderem die Exklusivität der Natursteine aus.
     
  2. Bei Natursteinen ist es üblich und normal, dass Farb- und Strukturunterschiede, offene Stellen, Adern usw. auftreten. Ebenso sind Verschiedenheiten in der Körnung, Schattierung und teilweise Flecken normal. Dies sind Naturspiele, die zu den Besonderheiten des Natursteins gehören; sie sind normal und somit kein Grund für Beanstandungen.
     
  3. Häufig muss Naturstein gekittet, verklammert oder verdoppelt werden, damit eine ordnungsgemäße Verarbeitung möglich ist. Diese Bearbeitungen sind der Regel entsprechend und nach DIN- Bestimmungen zulässig.
     
  4. Bei der Bemusterung eines Natursteins werden Sie in jedem Fall darüber informiert, dass das Muster lediglich allgemeine Farben und Gefüge des Steines zeigen kann. Eine Gewähr, dass das von Ihnen bestellte bzw. von uns gelieferte Material mit den vorgelegten Mustern übereinstimmt, kann nicht übernommen werden. Sie sollten sich daher in jedem Fall von dem momentan lieferbaren Material in Bezug auf Farbe, Struktur und Qualität überzeugen, soweit wir das Material am Lager haben.
     
  5. Vor der Verlegung Ihres neuen Natursteines ist zu beachten, dass die Platten in jedem Fall vorher ausprobiert werden, d.h. es darf nicht der Reihe nach aus einem Paket verlegt werden. Vielmehr sind mehrere Pakete gleichzeitig zu öffnen, der Belag ist dann sortiert auszulegen und erst dann zu verlegen. Die oben erwähnten Besonderheiten des Natursteins erfordern vor der Verlegung eine genaue Über-prüfung des Materials in Bezug auf Farb-, Struktur- und Stärkenunterschiede um eine optimale Verlegung zu gewährleisten. Dieses vorherige Sortieren ist unbedingt notwendig, damit Enttäuschungen mit dem Naturstein vermieden werden. 
     
  6. Sollten trotz Beachtung vorgenannter Hinweise Materialfehler vorkommen, die nach dem Vorstehenden zu einer Reklamation berechtigen, müssen diese in jedem Falle vor dem Weiterverkauf, der Vermengung, oder dem Einbau angezeigt werden. Auch aus diesem Grund ist ein Auslegen des Materials vor der Verlegung unbedingt erforderlich, denn bereits beim Auslegen können Farb-, Struktur- und Stärkenunterschiede festgestellt werden.
     
  7. Damit Sie dauerhaft Freude an Ihrem neuen Naturstein haben, beachten Sie auch bitte die wichtigsten Pflegehinweise. In den ersten Monaten nach der Verlegung genügt es vollkommen, den fertigen Belag nur mit handwarmen Wassern zu wischen. Erst nach der vollkommenen Austrocknung sollten Sie dem Wasser milde Reinigungsmittel hinzufügen. Nach der Austrocknung empfiehlt es sich, den Belag zu imprägnieren bzw. mit entsprechenden Mitteln zu behandeln. Hierfür verwenden Sie Produkte der Firma Saxo, die Sie in unserem Verkauf erhalten.     
     
  8. Wenn Sie die vorgenannten Informationen genau beachten, sind wir sicher, dass Sie viel Freude mit Ihrem Naturstein haben werden. Neben den angesprochenen Punkten werden Sie sicherlich aber noch eine ganze Reihe Fragen zum Thema Naturstein haben. Zu deren Beantwortung und jeglicher weiteren Information stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Viel Freude mit Naturstein wünscht Ihnen

Bild- und Steinhauerei
Michael Krückels
Natursteinwerk Schopfheim